FAQ
Hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen.
Wat zijn de verzendkosten voor levering binnen Nederland?
De verzendkosten zijn standaard € 2,95 voor levering binnen Nederland. Bestelt u ook een set wenskaarten t.w.v. € 2,75, dan is het verzenden gratis (alleen binnen Nederland).
De bestelling wordt bezorgd door tnt-post.
Bezorgen in Oss is gratis.
Wat zijn de verzendkosten voor levering buiten Nederland?
Deze verzendkosten worden in overleg vastgesteld (tnt tarief). Mocht u hiermee niet akkoord gaan, dan kunt u de bestelling alsnog annuleren.
De verzendkosten voor België zijn € 3,95. Bestelt u twee sets wenskaarten (t.w.v. € 5,50), dan is het verzenden gratis (binnen België).
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
U klikt op het winkelwagentje bij een artikel, om het artikel in uw winkelwagentje te leggen. Klaar met winkelen? Klik op winkelwagen rechtsboven in beeld. Volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm.
Hoe moet ik betalen?
Nadat u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u een orderbevestiging op uw emailadres. Binnen 48 uur na deze orderbevestiging, ontvangt u de factuur op uw emailadres. U moet vervolgens zelf het totaalbedrag overmaken op het rekeningnummer van risjebo (onder vermelding van het factuurnummer).
Binnen hoeveel dagen ontvang ik de bestelling?
U ontvangt uw bestelling zo spoedig mogelijk (uiterlijk 5 werkdagen), na volledige betaling van de bestelling. U krijgt een mailtje wanneer de bestelling verzonden is.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW (tenzij anders vermeld).
Wat is staffelkorting?
Bij sommige artikelen staat staffelkorting, bijvoorbeeld bij de wenskaarten. Hoe meer kaarten u koopt, hoe goedkoper de kaarten per stuk worden. Als er dus staat: 5 = 1,00 euro, dan kosten de kaarten 1 euro per stuk, wanneer u er 5 koopt (dus in totaal 5 euro).
Hoe doe ik mee aan de kleurwedstrijd?
Download de kleurplaat en print deze uit. Mail een scan of foto van jouw prachtige kleurplaat naar kleurwedstrijd@risjebo.nl
|
